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お知らせ
INFORMATION
日本経済新聞より全携協がカスタマーハラスメント(カスハラ)対策について取材を受け、その内容が本日付の紙面に掲載されました。
記事では、2026年10月から義務化される企業のカスハラ対策をテーマに、従業員任せにしない組織的な対応の重要性が紹介されています。
全携協としても、会員企業の適切な顧客対応環境の整備に向けた取り組みを推進してまいります。