法令違反事例・注意喚起

量販店店頭で、親族の本人確認書類を無断で持ち出し、本人の来店がないままに回線契約を締結し、端末を転売することで個人的な利得を不正に得ていた事案が発覚しました。

キャリアショップ店頭において、従業員が機種変更で来店したお客さまに無断で計3回線の新規契約をおこない、個人的な利得を不正に得るために、端末を転売していました。

量販店勤務の派遣社員が自身の本人確認書類を改ざんして別人になりすましたほか、配偶者の本人確認書類を無断で使用して契約意思のない回線契約を締結し、取得した端末を転売して利益を得ていました。

量販店に勤務していた派遣社員が、架空名義による本人確認の偽装をおこない、営業目標達成を目的として複数回線の不正契約を締結していました。

法人拠点に勤務する社員が、親族や取引先法人の本人確認書類を不正に利用し、契約者本人の意思確認や法令で定められた本人確認をおこなわないまま計45回線の不正契約を締結し、端末を転売していました。