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2017年度第二回全携協全国セミナー(大阪会場)を開催しました

2017年11月14日

2017年11月14日、一般社団法人 全国携帯電話販売代理店協会主催 2017年度第二回全携協全国セミナー(大阪会場)が開催され、一部携帯キャリア様のイベントと重複したにも関わらず、約50名の会員の皆様にご参加いただきました。

※第二回の開催は、東京と大阪の二会場での実施となります


開催日時

2017年11月14日


開催会場

大阪市東淀川区 CIVI研修センター新大阪東

開会挨拶:藤井 壮志 全携協理事/近畿地域担当/定着率向上委員会 委員長(株式会社フジデン 代表取締役社長)

講演:「5Gが拓く新たな社会とサービス」
杉沼 浩司 様 日本大学 講師(非常勤)/Mobile World Congressツアー同行スペシャリスト/映像新聞 論説委員

携帯電話店頭販売サービス向上委員会 活動報告:「店頭における苦情の最新状況と、全携協の取り組み」
澁谷 年史 全携協副会長/携帯電話販売サービス向上委員会副委員長(株式会社ティーガイア 代表取締役会長)

携帯電話店頭販売サービス向上委員会 活動報告:苦情報告・改善提案システムのご紹介
笹岡 新和 携帯電話店頭販売サービス向上委員会 委員(兼松コミュニケーションズ株式会社)

全携協からのお知らせ
治良 博史 全携協理事/事務局長

閉会挨拶:竹岡 哲朗 全携協会長

セミナー会場全景

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