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第7回スマートフォン/ケータイショップフォーラム（株式会社リックテレコム主催）にて基調講演を行いました

2017年11月10日、株式会社リックテレコム主催 第7回スマートフォン/ケータイショップフォーラムが開催され、当協会を代表して定着率向上委員会から基調講演を行いました。

また、当協会会員のスイス通信システム株式会社からご講演がございましたのと、あんしんショップ認定協議会審査委員会の審査委員であります株式会社野村総合研究所の北様からも全体統括としてご講演がございましたので、併せてご紹介致します。

当日プログラム等の詳細は、こちらからご確認ください。

※期間が経つとリンク切れが発生する場合がございますので、その際はご容赦ください

開催日時

2017年11月10日

開催会場

東京都千代田区　中央大学駿河台記念館

基調講演：『全携協が取り組むES向上施策 ～スタッフの定着率向上をめざして～』
藤井 壮志　全携協理事／近畿地域担当／定着率向上委員会 委員長（株式会社フジデン 代表取締役社長）

第4講演：「“顧客感動”と“社員の幸福”を求めて」
後藤 哲夫 様　スイス通信システム株式会社 専務取締役

全体統括：「ケータイ販売のリ・デザイン」
北 俊一 様　株式会社野村総合研究所 プリンシパル

セミナー会場全景