無料ウェビナー研修｜一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会

今回は、お客さまとの接点において特に重要な「営業力向上」と「来店誘導架電」に焦点を当てた２つの研修を実施します。

いずれもウェビナー形式のため、店舗のバックヤードなどからでも気軽にご参加いただけます（受講者の発言や映像参加は一切ありません）。

営業力向上研修

「あなたから買いたい」と言われる！顧客との絆を深める営業術を学ぶ

研修概要

学習ポイント: ・お客さまに信頼されるための「営業マインドの声」
・良好な関係を築くコミュニケーション術
・お客さまの本音を引き出す「傾聴・ヒアリングスキル」
・”紹介”ではなく”価値提案”につなげるための流れとポイント
・明日から実践できる行動計画の建て方

研修（無料）のお申し込みは下記フォームから
お申し込み期限 : 11月4日（水）

来店誘導架電研修

「お店に行きたい」と思われる！来店誘導術を学ぶ

研修概要

学習ポイント: ・印象を与える「電話応対の基本」
・スムーズでわかりやすい「効果的なコミュニケーション」
・お断りされた際のスマートな対応と考え方
・自信を持って応対するための「ストレス管理」
・実践的な応対計画の立て方

研修（無料）のお申し込みは下記フォームから
お申し込み期限 : 2月2日（火）