あんしん認定ショップスタッフ向け動画研修の実施について

研修内容 ①適合性の原則(約6分)
②通信料金と端末代金の完全分離(約5分)
③MNPガイドライン(約6分)
④頭金(約5分) ※楽天モバイルについては④のみ受講不要です
受講期間 ・ドコモ、楽天モバイル : 2021年11月1日(月)~2022年1月31日(月)
・KDDI、ソフトバンク : 2021年11月4日(木)~2022年1月31日(月)
受講対象 受講期間中に在籍のあんしん認定ショップのスタッフ
受講完了報告 「あんしん認定ショップ」のスタッフ全員の受講が完了いたしましたら、店舗単位にてWEBより「受講完了報告」をご連絡願います。

●研修報告URL●
https://keitai.or.jp/anshin/kenshu

あんしんショップの更なる接客品質向上を目指し、年1回全スタッフを対象とした研修を実施する事としており、本研修は年度更新の条件とさせていただいております。
問い合わせ先 一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会(全携協)
あんしんショップ認定協議会
事務局 : 後藤 / 日置 電話番号 : 03-6455-7901

各キャリアシステム別 研修方法について

キャリア システム 受講方法
ドコモ gacco 【全携協会員向け】あんしんショップ認定更新店舗向け研修動画
gacco>【全携協会員向け】あんしんショップ認定更新店舗向け研修動画
KDDI Learning-Stadium E_2111-07【全携協会員向け】あんしんショップ認定更新研修
Learning Stadium >  E_2111-07【全携協会員向け】あんしんショップ認定更新研修
ソフトバンク G-Training あんしんショップ認定更新研修
G-Trainingトップ>研修コース一覧>コンプライアンス>あんしんショップ認定更新研修
楽天モバイル RCREWポータル あんしんショップ更新研修動画
RCREWポータル>ポータル内BOX内視聴